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Journal of Medical Education

Abstract

除了專業知識與技能，人際溝通技巧亦是醫療專業人員的重要素養之一。為增進學生臨床溝通技巧，成大職能治療系因此在大三接觸臨床實習之前，規劃一個人際溝通的教學單元，以錄影方式進行小組教學與操作評量的課程設計。本研究以修課的31位同學為對象，在教學單元結束後，收集其意見，作為課程實施的檢討。結果發現80.6%~93.5%的同學認為本課程有助於觀察與會談的學習， 48.4%的同學，認為有助於對自我的了解。在教材與教法的學習助益上，依序為他人回饋(96.8%%、錄影教學(90.3%)與教師說明(90.3%)、角色扮演(80.7%)。講義內容的助益最少(58.1%)。雖然部分的同學對拍攝與觀看自己的錄影帶，感到不自在(41.9%,38.7%)，半數以上肯定自己在溝通技巧上較前有進步，也較具自信(54.8%~67.7%)。利用錄影為教學媒介，引發學習者經驗的再現、重塑與創造，的確強化了操作與情意的元素的學習。如何應用客觀的評量以了解學生學習是否具備實質成效，需要進一步的教學評量方案設計，此為未來課程改良的努力方向。

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DOI

10.6145/jme.200412_8(4).0007

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